Companiile nu mai caută doar cursuri, ci schimbări vizibile în comportamentul și performanța echipelor. Ascendis pune accent pe învățarea integrată în activitatea de zi cu zi. În contextul HR Summit 2026, discutăm cu reprezentanții Ascendis despre competențele viitorului, rolul liderilor și felul în care dezvoltarea profesională poate produce rezultate măsurabile.

Cum s-au schimbat așteptările companiilor de la programele de training?

Trainingul nu mai este cumpărat ca eveniment, ci ca rezultat. În trecut, cererea era pentru un curs de două zile; astăzi, organizațiile vor o rată de conversie mai bună sau manageri pregătiți pentru schimbare. De aceea, programele sunt mai scurte, mai apropiate de rol și continuă după sesiunea de curs. Printre competențele esențiale se numără alfabetizarea în AI, comunicarea, leadershipul în incertitudine, adaptabilitatea și colaborarea. Paradoxal, progresul tehnologic face și mai valoroase judecata, empatia și încrederea.

Cum poate învățarea să susțină progresul fără să devină o presiune suplimentară?

Învățarea devine o povară atunci când este adăugată peste muncă, în loc să fie integrată în ea. Funcționează mai bine intervențiile scurte, legate de provocări reale: o discuție dificilă, un client sau o decizie de echipă. Oamenii au nevoie de relevanță imediată, autonomie și un ritm sustenabil. Managerul are un rol decisiv: nu doar să trimită oamenii la curs, ci să îi întrebe ce au aplicat după aceea.

Cum transformă Code of Talent informația în comportamente concrete?

Platforma pornește de la ideea „Transform Learning into Doing”. Participanții parcurg misiuni scurte, accesibile de pe telefon, care îmbină înțelegerea cu aplicarea practică. Nu este suficient să răspunzi corect: poți primi, de exemplu, misiunea de a folosi o tehnică într-o discuție reală și de a descrie rezultatul. Învățarea socială, gamificarea și datele despre progres ajută la menținerea ritmului. Astfel, un curs punctual devine un parcurs de câteva săptămâni, în care noul comportament este exersat.

Ce rol ar trebui să aibă inteligența artificială în dezvoltarea oamenilor?

AI schimbă atât competențele necesare, cât și metodele de învățare. Angajații trebuie să știe să formuleze cereri, să verifice rezultatele și să își asume deciziile. În același timp, tehnologia poate accelera crearea conținutului, personaliza exercițiile și simula conversații. Limitele sunt importante: conținutul trebuie validat de experți, datele utilizate transparent, iar feedbackul dificil, coachingul și deciziile cu impact asupra oamenilor trebuie să rămână responsabilități umane. AI oferă viteză și scară; oamenii dau sens și construiesc relații.

Cum identificăm competențele necesare și cum măsurăm dacă trainingul funcționează?

Pornim de la strategia de business, nu de la un catalog de cursuri. Stabilim comportamentele care susțin obiectivele, analizăm ce fac diferit cei mai buni colegi, evaluăm decalajele și construim un program-pilot. Impactul nu se vede doar în satisfacția participanților sau în orele de curs. Urmărim ce au învățat, ce aplică după 30, 60 sau 90 de zile și ce indicatori de business s-au schimbat. Fără obiective și o măsurare inițială, progresul rămâne o impresie.

Ce ar trebui să schimbe liderii de HR în următorii ani?

Să înlocuiască logica evenimentelor izolate cu un sistem de învățare continuă, conectat la muncă. Liderii trebuie să ofere claritate, feedback, coaching și siguranță psihologică, iar organizațiile să creeze timp pentru dezvoltare și spațiu pentru a învăța din greșeli. O combinație de experiențe practice, simulări și follow-up digital poate transforma intenția în obicei. Pe scurt: mai puține ore bifate în sală și mai multe dovezi că oamenii aplică ceea ce învață.