Ioana Moldovan, Corporate Sales Manager Medlife: „Sănătatea angajaților este o formă de leadership”

  • Post category:HR News

MedLife este liderul serviciilor medicale private din România, cu o experiență de aproape 30 de ani în furnizarea de îngrijire completă pentru pacienți. Compania oferă o gamă largă de servicii medicale, de la consultații de rutină la tratamente complexe, iar una dintre direcțiile sale strategice o reprezintă abonamentele medicale: soluții flexibile și personalizate, create pentru a oferi acces rapid și constant la servicii de prevenție și tratament.

Disponibile atât pentru persoane fizice, cât și pentru companii, abonamentele MedLife au devenit un instrument important de susținere a sănătății individuale și organizaționale. Prin pachetele corporate, tot mai multe companii aleg să investească în sănătatea angajaților, oferindu-le acces la consultații, analize și servicii medicale integrate.

În acest context, am discutat cu Ioana Moldovan, Corporate Sales Manager la MedLife, pentru a afla mai multe despre cum funcționează aceste abonamente și ce beneficii aduc pacienților.

Cum ajută MedLife să creeze abonamente medicale personalizate care să răspundă nevoilor diferite ale pacienților și ale companiilor?

La MedLife, am învățat că nu există un model universal pentru sănătate. Fiecare companie are propria cultură organizațională, propriul ritm și propriile nevoi. De aceea, personalizarea este cheia.

Pornim de la o analiză a structurii echipei și a riscurilor medicale specifice domeniului de activitate, apoi construim pachete flexibile care pot include de la servicii medicale de bază, până la evaluări complexe, screeninguri de prevenție, psihologie organizațională sau nutriție.
Scopul nostru este ca abonamentele MedLife să devină un instrument real de grijă și performanță, nu doar un beneficiu pe hârtie.

Prevenția este o temă centrală a abonamentelor medicale. Cum încurajează MedLife pacienții să adopte un stil de viață sănătos prin serviciile incluse în abonamente?

Prevenția este viitorul în medicină, dar și noua strategie a MedLife. Prin abonamente, încercăm să transformăm vizita la medic dintr-o reacție la o problemă într-un obicei de viață.

Avem programe de screening personalizate, platforme digitale prin care pacienții își pot urmări rezultatele și primi recomandări, dar și campanii educaționale interne pentru companii: de la workshopuri de nutriție și wellbeing, la sesiuni de mindfulness și management al stresului.

Ne dorim să fim alături de oameni în mod constant, nu doar atunci când apare o problemă medicală.

Există anumite tipuri de servicii sau beneficii în abonamentele MedLife care sunt mai frecvent solicitate de companii sau de indivizi? Ce tendințe observați?

Vedem o creștere puternică în zona de servicii de prevenție, psihologie și sănătate mintală, dar și interes crescut pentru consultații online și acces rapid la specialiști.

Tot mai multe companii aleg pachete care includ evaluări anuale extinse, monitorizare digitală și programe de wellbeing pentru angajați.

Pentru abonații individuali, mobilitatea și accesul simplificat sunt priorități: de aceea, aplicația MedLife, cu programare și interpretare digitală a analizelor, este un instrument tot mai folosit.

Cum vedeți viitorul abonamentelor medicale în contextul evoluției pieței și al schimbărilor în așteptările pacienților? Ce inovații ați implementat deja sau plănuiți?

Viitorul este unul hibrid și centrat pe pacient. Abonamentele medicale nu vor mai fi doar despre accesul la consultații, ci despre ecosisteme de sănătate integrate, care combină medicina clasică, tehnologia digitală și educația pentru sănătate.

MedLife a investit constant în tehnologie și digitalizare, iar acum am începeut să introducem testarea genetică la scară largă. Pe termen lung, ne dorim să mergem și mai mult spre medicină predictivă, bazată pe date și analiză genetică, astfel încât să putem preveni afecțiunile înainte să se manifeste.

De-a lungul experienței tale, ce schimbări ai observat în percepția oamenilor față de sănătate și beneficii medicale? Care sunt cele mai frecvente întrebări sau temeri?

Oamenii sunt mult mai conștienți de importanța sănătății decât în urmă cu câțiva ani. Pandemia a accelerat această schimbare – sănătatea a devenit un subiect de strategie, nu doar de reacție.

Totuși, persistă uneori teama legată de birocrație, de timpul de așteptare sau de lipsa de transparență. Rolul nostru este să le arătăm că lucrurile s-au schimbat: abonamentele MedLife sunt despre acces rapid, consiliere personalizată și siguranță.

În plus, angajatorii văd tot mai mult sănătatea ca pe o investiție strategică în echipe, nu doar ca pe un beneficiu secundar.

Ce mesaj ai vrea să le transmiți participanților HR Summit?

Sănătatea angajaților este o formă de leadership. Când companiile aleg să investească în prevenție, transmit un mesaj puternic: „Ne pasă de tine, nu doar de performanța ta.”

Noi, la MedLife, credem că această cultură a grijii va defini organizațiile de succes ale viitorului.

Le mulțumim tuturor partenerilor care construiesc alături de noi această comunitate a binelui.

Prin abonamentele medicale, MedLife susține nu doar sănătatea individuală, ci și echilibrul organizațional. Fie că vorbim despre angajați sau despre familiile lor, accesul constant la servicii medicale de calitate devine o investiție în siguranță, prevenție și performanță pe termen lung.